ที่ปรึกษาด้านบริการ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.  ให้การต้อนรับและดูแลลูกค้าเมื่อเข้ามาใช้บริการ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของบริษัท

2. รับฟังปัญหา ความต้องการ หรือข้อสงสัยจากลูกค้า และประสานงานกับทีมช่างเพื่อให้บริการได้ตรงตามความต้องการ

3. ประเมินอาการเบื้องต้นของรถยนต์หรืออุปกรณ์ และเสนอแนวทางการซ่อมบำรุง 

4.  จัดทำใบสั่งซ่อมและเอกสารที่เกี่ยวข้อง พร้อมอธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าเข้าใจ 

5. ติดตามสถานะการให้บริการและแจ้งความคืบหน้าแก่ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ 

6. ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าหลังการให้บริการ และประสานงานหากมีข้อร้องเรียน

7. ทำงานร่วมกับทีมช่าง เทคนิค และฝ่ายขาย เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ 

8. ดูแลภาพลักษณ์ของศูนย์บริการให้มีความเป็นมืออาชีพ และเป็นมิตรกับลูกค้า

Saraphi, ประเทศไทย
Service & Parts
Full-Time

เจ้าหน้าที่ธุรการและจัดซื้อ

หน้าที่ความรับ​ผิดชอบ

1. งานธุรการทั่วไป

- ดูแลพื้นที่ส่วนกลางและบริเวณโดยรอบของอาคารสำนักงาน

- ดำเนินการต่อสัญญาต่าง ๆ ของบริษัท

2. งานจัดซื้อ

-  ดำเนินการจัดซื้อและจัดจ้างตามความต้องการของแต่ละหน่วยงาน

-  ขอใบเสนอราคา เปรียบเทียบราคาและเงื่อนไขจากผู้ขาย

-  ออกใบสั่งซื้อ (PO) และติดตามการจัดส่งสินค้า

3. การจัดการเอกสาร

- ตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารจัดซื้อ และจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระเบียบ

- ประสานงานกับฝ่ายบัญชีเพื่อจัดเตรียมเอกสารประกอบการชำระเงิน

4.  การบริหารพัสดุและการเบิกจ่าย

- ดูแลพัสดุสำนักงานและสต็อกสินค้าทั่วไป เพื่อให้มีเพียงพอต่อการใช้งาน

Saraphi, ประเทศไทย
Accounting & Admin
Full-Time

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1​. การวางแผนกลยุทธ์การตลาด

- กำหนดกลยุทธ์และแผนการตลาดให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ เช่น การเพิ่มยอดขาย และการขยายฐานลูกค้า

- วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อหาโอกาสและพัฒนาแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

2. การบริหารงบประมาณการตลาด

- บริหารจัดการงบประมาณการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมวางแผนการใช้จ่ายให้เหมาะสม.

- ตรวจสอบและประเมินผลการใช้งบประมาณ เพื่อนำไปปรับปรุงการวางแผนและการจัดสรรทรัพยากรในอนาคต

3. การบริหารช่องทางการสื่อสารการตลาด

- พัฒนาและดูแลช่องทางการสื่อสารทั้งออนไลน์และออฟไลน์ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ และแคมเปญโฆษณา

- สร้างสรรค์เนื้อหาที่สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ

4. การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายและงานอีเวนต์

- วางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย เช่น การจัดโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษเพื่อกระตุ้นความสนใจของลูกค้า

- ประเมินผลลัพธ์ของกิจกรรม และปรับกลยุทธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในครั้งถัดไป

5. การบริหารทีมการตลาด

- เป็นผู้นำทีมการตลาดในการดำเนินโครงการและแคมเปญต่าง ๆ ให้สำเร็จตามเป้าหมาย

- พัฒนาทักษะของทีมงาน เพื่อสร้างความเชี่ยวชาญและติดตามเทรนด์การตลาดที่ทันสมัย

Saraphi, ประเทศไทย
Marketing
Full-Time

คอนเทนต์

หน้าที่ความรับ​ผิดชอบ

1. ผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการเขียนบทความ, การสร้างวิดีโอ, การถ่ายภาพ สำหรับใช้ในหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย สร้างคอนเทนต์รูปแบบต่าง ๆ งานด้านการผลิตเนื้อหาทั้งข้อความ ภาพ เสียง และวิดีโอ

2. ตรวจสอบและอัปเดตเนื้อหาเป็นป​ระจำเพื่อให้เนื้อหาทันสมัยและสามารถสะท้อนประสิทธิภาพในการดึงดูดและรักษาผู้ชม

3. ตรวจสอบและปรับปรุงเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เนื้อหามีความทันสมัย สอดคล้อง และมีประสิทธิภาพในการดึงดูดและรักษาผู้ชม 

4. ประสานงานร่วมกับทีมการตลาด ทีมออกแบบ และหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อพัฒนาเนื้อหาที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ขององค์กร 

5.  ดูแลและบริหารช่องทางการสื่อสารทั้งหมด ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักด้านเนื้อหาสำหรับทุกแพลตฟอร์ม 

6. จัดการข้อมูลสินค้าออนไลน์ให้ถูกต้องและทันสมัย เพื่อสนับสนุนกิจกรรมด้านการขายผ่านช่องทางดิจิทัล

Saraphi, ประเทศไทย
Marketing
Full-Time

Come and be part of the original American Legend of Harley-Davidson®. Richco Harley-Davidson® is the only Authorized Harley-Davidson® Dealership in Northern Thailand. We offer world-class training at the Harley-Davidson® university. Apply now to be a part of our warm and welcoming work environment.