Responsibilities:

1. Welcome and assist customers when they visit the service center, and provide clear guidance on available services.

2. Listen to customers’ issues or requirements and communicate effectively with the technician team to ensure accurate service solutions.

3. Conduct preliminary assessments of vehicles or equipment and recommend appropriate repair or maintenance services.

4. Prepare repair orders and relevant documents, and explain service details and cost estimates clearly to customers.

5. Monitor service progress and provide regular updates to customers regarding the status of their vehicles.

6. Ensure customer satisfaction post-service and coordinate to resolve any complaints or issues that may arise.

7. Work closely with technicians, service teams, and sales departments to ensure smooth and efficient service delivery.

8. Maintain a professional and friendly image of the service center at all times.

หน้าที่และความรับผิดชอบ :

1. ให้การต้อนรับและดูแลลูกค้าเมื่อเข้ามาใช้บริการ พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ ของบริษัท

2. ประเมินอาการเบื้องต้นของรถยนต์หรืออุปกรณ์ และเสนอแนวทางการซ่อมบำรุง/บริการที่เหมาะสม

3. จัดทำใบสั่งซ่อมและเอกสารที่เกี่ยวข้อง พร้อมอธิบายรายละเอียดค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าเข้าใจ

4. ติดตามสถานะการให้บริการและแจ้งความคืบหน้าแก่ลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ

5.ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าหลังการให้บริการ และประสานงานหากมีข้อร้องเรียน

6. ทำงานร่วมกับทีมช่าง เทคนิค และฝ่ายขาย เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

7. ดูแลภาพลักษณ์ของศูนย์บริการให้มีความเป็นมืออาชีพ และเป็นมิตรกับลูกค้า

Responsibilities:

1. Create engaging and relevant content for target audiences, including writing articles, producing videos, and capturing photos for various platforms such as websites, social media (e.g., Facebook, TikTok), and more.

2. Develop content in various formats—text, images, audio, and video—for use across the organization’s communication channels to enhance brand awareness, attract target audiences, and drive engagement.

3. Regularly review and update content to ensure it remains current, relevant, and effective in attracting and retaining viewers.

4. Collaborate with marketing, design, and other departments to develop aligned content strategies.

5 Oversee and manage all communication channels, acting as the main content coordinator across platforms.

6. Manage online product listings, ensuring product availability and accuracy to support digital sales activities.

หน้าที่และรายละเอียดของงาน

งานด้านการผลิตเนื้อหาทั้งข้อความ ภาพ เสียง และวิดีโอ เพื่อใช้ในช่องทางการสื่อสารต่าง ๆ ขององค์กร เช่น เว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย Facebook TikTok และอื่น ๆ 

เพื่อสร้างการรับรู้แบรนด์ ดึงดูดกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้น(engagement)

​

1. ผลิตเนื้อหาที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งรวมถึงการเขียนบทความ, การสร้างวิดีโอ, การถ่ายภาพ สำหรับใช้ในหลายแพลตฟอร์ม เช่น เว็บไซต์, โซเชียลมีเดีย

สร้างคอนเทนต์รูปแบบต่าง ๆ

2. ตรวจสอบและอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำเพื่อให้เนื้อหาทันสมัยและสามารถสะท้อนประสิทธิภาพในการดึงดูดและรักษาผู้ชม

3. ร่วมงานกับแผนกการตลาด, การออกแบบ, และแผนกอื่น ๆ เพื่อพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน

4. ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลทั้งในช่องทางการสื่อสารทั้งหมด 

5. การจัดการสินค้าออนไลน์โดยให้การติดตามและการมีพร้อมของผลิตภัณฑ์เพื่อการขายดิจิทัล